Dit is de privacyverklaring (hierna: de “Privacyverklaring”) van Pebbles Groep B.V. (hierna: “Pebbles” of “wij”). In deze Privacyverklaring leggen wij uit op welke manier wij omgaan met jouw persoonsgegevens. 

Pebbles hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Daarom verwerken wij jouw persoonsgegevens in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder voornamelijk de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU Verordening 2016/679). 

Toepasselijkheid

De Privacyverklaring is van toepassing op kopers, huurders, kandidaat-huurders, bezoekers van de website https://pebblesgroep.nl/ (hierna: de “Website”) en eventuele overige betrokkenen zoals garantstellers, onderhuurders en medehuurders. 

Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke van alle verwerkingen van persoonsgegevens zoals vermeld in de Privacyverklaring is Pebbles Groep B.V., gevestigd en kantoorhoudende aan de Van de Spiegelstraat 2, 4461 LL te Goes en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel met nummer 22064279. 

Soorten persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • NAW-gegevens;
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • Kopie ID (zonder pasfoto en BSN-nummer);
  • Inkomensgegevens;
  • Samenstelling (alleenwonend, samenwonend, met of zonder kinderen);
  • Bankrekeningnummer;
  • Correspondentie. 

Bezichtigen

Wanneer je een pand wilt bezichtigen, vragen wij om:

  • NAW-gegevens;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer.

Zakelijk huren of kopen van een bedrijfspand

Voor zakelijke kopers of huurders vragen wij om:

  • Bedrijfsgegevens;
  • Naam contactpersoon;
  • E-mailadres contactpersoon;
  • Telefoonnummer contactpersoon.

Privaat kopen van een woonruimte

Voor zakelijke kopers of huurders vragen wij om:

  • NAW-gegevens;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer.

Particulier huren van een woonruimte

Van potentiële huurders en medehuurders vragen wij om: 

  • Indien in loondienst: werkgeversverklaring en loonstroken van afgelopen 3 maanden;
  • Indien zelfstandig: KVK-uittreksel, winst- en verliesrekening van het afgelopen jaar, IB60-formulier (inkomensverklaring Belastingdienst);
  • Indien student: bewijs van inschrijving studie;
  • Samenstelling;
  • Kopie bankpas;
  • Kopie ID;
  • Verhuurdersverklaring;
  • Bankafschriften van afgelopen 3 maanden, enkel inkomen zichtbaar gemaakt. 

Van garantstellers vragen wij om:

  • Indien in loondienst: werkgeversverklaring en loonstroken van afgelopen 3 maanden;
  • Indien zelfstandig: KVK-uittreksel, winst- en verliesrekening van het afgelopen jaar, IB60-formulier (inkomensverklaring Belastingdienst);
  • Kopie bankpas;
  • Kopie ID;
  • Bankafschriften van afgelopen 3 maanden, enkel inkomen zichtbaar gemaakt. 

Doeleinden

Wij verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Voor het aangaan van koopovereenkomsten. Als je een pand of ruimte van ons koopt, verwerken wij jouw persoonsgegevens om de koop administratief af te handelen. 
  • Voor het aangaan en uitvoeren van (huur)overeenkomsten. Als je een huurder van ons bent, zorgen wij ervoor dat je toegang hebt tot het gehuurde. Ook voeren wij soms onderhoud en/of reparaties uit in het pand. Daarnaast zorgen we ook voor de administratieve handelingen zoals het innen van de huursom.
  • Voor het informeren over wijzigingen in onze diensten. Als je een huurder van ons bent, kunnen wij mails versturen met belangrijke updates in onze service of wijzigingen in onze voorwaarden. De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst die wij met elkaar hebben gesloten.
  • Voor het verwerken van verzoeken aan onze supportafdeling. Als je contact met ons opneemt, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om jouw verzoek af te handelen. We hebben hiervoor minimaal jouw naam en contactgegevens nodig. De grondslag van deze verwerking is uitvoering van de (huur)overeenkomst als je een huurder van ons bent. Indien wij (nog) geen overeenkomst met elkaar hebben gesloten, is de grondslag gerechtvaardigd belang. 
  • Voor het uitvoeren of toepassen van wet- en regelgeving. In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). 

 

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens nooit langer dan nodig voor de hierboven genoemde doeleinden. 

Wanneer wij persoonsgegevens van jou hebben ontvangen als potentiële huurder, maar vervolgens geen huurovereenkomst tot stand is gekomen, verwijderen wij direct jouw persoonsgegevens. 

De persoonsgegevens van huurders worden na beëindiging van de huurovereenkomst maximaal 1 jaar bewaard. Na verloop van de maximale termijn van  1 jaar bewaren wij enkel de persoonsgegevens die wij nodig hebben voor onze financiële administratie gedurende een maximale termijn van 7 jaar. 

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Daarnaast kunnen enkel werknemers van Pebbles, die vanuit hun functie toegang moeten hebben tot jouw persoonsgegevens, deze inzien. 

Delen met derden

Verwerkers

Wij delen jouw persoonsgegevens met derde partijen die wij inschakelen als verwerkers. 

Deze verwerkers gebruiken de persoonsgegevens die wij met hen delen nooit voor eigen doeleinden en moeten onze instructies strikt opvolgen. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derde partijen die voor ons persoonsgegevens verwerken. Zo zorgen wij er gezamenlijk met de derde partijen voor, dat we voldoen aan de relevante wetgeving en in overeenstemming met de inhoud van de Privacyverklaring werken. 

Vroegsignalering

Per 1 januari 2021 is de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs) in werking getreden. Op grond van deze wet zijn wij in sommige gevallen verplicht om huurachterstanden te melden bij de betreffende gemeente. Dit heet ook wel vroegsignalering. Door vroegsignalering kunnen gemeenten hulp bieden om te voorkomen dat betalingsachterstanden verder oplopen.  Als wij een melding maken bij de betreffende gemeente delen wij uw naam, contactgegevens en de hoogte van de huurachterstand.  

Fraude en witwassen

Op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) hebben wij de verplichting om te onderzoeken wie onze klanten precies zijn en om ongebruikelijke transacties te signaleren en te melden. Deze verplichting geldt enkel voor verhuur met een maandelijkse huurprijs van € 10.000,- of meer. In dit geval laten wij PEP- en Sanctietoetsen uitvoeren door gecertificeerde instanties op basis van jouw naam, adres en identiteitsbewijs. 

Verder delen wij jouw persoonsgegevens met niemand, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Doorgifte buiten de EER

Wij kunnen jouw persoonsgegevens doorgeven naar buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld omdat een verwerker van ons gevestigd is of gebruik maakt van servers buiten de EER. In dit geval zorgen wij er altijd voor dat we goede afspraken maken met de verwerker, zodat jouw persoonsgegevens worden beschermd op een niveau dat voldoet aan de Europese standaarden.

Geautomatiseerde besluitvorming

Pebbles maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering zonder menselijke tussenkomst voor het nemen van beslissingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor jou als persoon. 

Privacyrechten

Indien wij persoonsgegevens van jou verwerken, heb jij de volgende privacyrechten: 

  • Recht op inzage: je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben;
  • Recht op correctie: je kunt een verzoek tot het wijzigen van jouw persoonsgegevens indienen wanneer deze zijn gewijzigd; 
  • Recht op verwijdering: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben te laten verwijderen;
  • Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
  • Recht op beperking: je hebt het recht om een verzoek in te dienen om tijdelijk te stoppen met het verwerken van jouw gegevens;
  • Klachten: ook heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je een klacht hebt over de wijze waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens. 

Om jouw privacyrechten uit te oefenen, kun je een e-mail sturen naar info@pebblesgroep.nl. Om te controleren of een verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan, dien je naast het sturen van een e-mail vanuit het e-mailadres dat wij van jou hebben, het verzoek telefonisch te bevestigen met het telefoonnummer dat wij van jou hebben opgeslagen. Na ontvangst van het verzoek reageren wij binnen 4 weken. Indien we meer tijd nodig hebben om jouw verzoek af te handelen, informeren wij jou hierover.

Wijzigingen

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Raadpleeg deze Website voor de actuele versie van de Privacyverklaring.

Vragen

Wanneer je vragen hebt over deze Privacyverklaring, kun je een e-mail sturen naar info@pebblesgroep.nl.